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黑色旅游開發(fā)如何策劃？
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-10-15 字體：[大] [中] [小]
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“5·12汶川大地震舉世矚目，盡早開放地震遺址旅游可帶動(dòng)四川旅游業(yè)全面振興�！比涨�，四川省政協(xié)委員、省社科院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所研究員王新前提出一項(xiàng)盡快開放“黑色旅游”的建議，并在省政協(xié)網(wǎng)站公開發(fā)布。
7月5日《中國青年報(bào)》的報(bào)道，為我們提供了反面佐證：一位記者在跟隨某地方領(lǐng)導(dǎo)赴災(zāi)區(qū)慰問時(shí)發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)們一行在災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)了一圈就打道回成都，入住星級(jí)賓館、酒店，吃山珍、喝好酒……領(lǐng)導(dǎo)慰問尚能搞成公款旅游，“黑色旅游”就也有可能操辦成公款旅游。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：“黑色旅游”要搞，但到底怎么搞，應(yīng)認(rèn)真思考，同時(shí)，如何不讓其演變成腐敗游，更應(yīng)當(dāng)審慎考慮并及早制定對(duì)策。
黑色旅游是繼紅色、綠色旅游之后新興的旅游形式，在國外已開始流行，在中國則剛剛興起。具體而言，黑色旅游指通過對(duì)災(zāi)難事件發(fā)生地或模擬的災(zāi)難情景的游覽，使旅游者獲得受教育、滿足好奇心等目的的旅游體驗(yàn)活動(dòng)。應(yīng)當(dāng)講，這種新興的旅游方式，對(duì)于民眾而言是一場很好的災(zāi)難教育，但是黑色旅游的開放，要因時(shí)因地而異，不能生搬硬套。具體到汶川地震遺址的建立，我們更應(yīng)當(dāng)慎重。
地震帶來的巨大傷害，對(duì)于災(zāi)區(qū)人民而言，是生命中不可磨滅的悲痛。地震遺址的建立，首先應(yīng)當(dāng)考量的應(yīng)是災(zāi)區(qū)人民的情感。倘若大面積地保存地震遺跡，過度地宣揚(yáng)地震所帶來的悲傷情緒，對(duì)于災(zāi)區(qū)人民走出心理陰影顯然是十分不利的。
同時(shí)，在災(zāi)區(qū)的生產(chǎn)生活尚未完全恢復(fù)之時(shí)，急于開發(fā)黑色旅游無疑會(huì)顯得突兀和不合時(shí)宜。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：旅游業(yè)的發(fā)展誠然能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長，但在以人為本的社會(huì)，首先應(yīng)該滿足的，是災(zāi)區(qū)民眾對(duì)于安居樂業(yè)的基本需求和生活保障。
首先要組織各地的教育部門領(lǐng)導(dǎo)與建筑設(shè)計(jì)者、施工承包者、監(jiān)理者到災(zāi)區(qū)考察，只有親眼看到那些倒塌的校舍與校舍設(shè)計(jì)或建設(shè)中出現(xiàn)的問題，還有它造成的影響，才能使他們?nèi)蘸笳嬲龅綄?duì)建筑負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)；其次要組織那些在災(zāi)區(qū)無私奉獻(xiàn)過的志愿者、記者們重訪建設(shè)中的災(zāi)區(qū)，讓他們看到災(zāi)區(qū)重建過程，使他們得到一些安慰，那些慘烈的場面已被時(shí)間翻了過去，災(zāi)區(qū)在社會(huì)各界甚至在世界各國的幫助下，人們正在有序地進(jìn)入生產(chǎn)生活狀態(tài)。
另一方面，災(zāi)區(qū)的黑色旅游既然試圖帶動(dòng)“四川旅游業(yè)全面振興”，就不得不考慮其中的市場化運(yùn)作和盈利模式。將休閑娛樂與悲慘事件交織在一起，必然會(huì)引發(fā)商業(yè)目標(biāo)與倫理道德的沖突。作為旅游地的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任對(duì)游客、對(duì)那里紀(jì)念的受害者講述一個(gè)真實(shí)的故事，但在執(zhí)行的過程中并不總是可能的。有時(shí)一個(gè)娛樂、窺陰癖和為商業(yè)或宣傳目的的開發(fā)可能會(huì)歪曲這種信息。管理和操縱文化景觀去適應(yīng)旅游行為，災(zāi)難遺產(chǎn)的商業(yè)使用很多情況下是讓人無法忍受的。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：如何平衡黑色旅游的商業(yè)性與公益性，這是地震遺址建立應(yīng)當(dāng)審思的問題。
歐美的黑色旅游活動(dòng)由來已久，2005年，颶風(fēng)襲擊新奧爾良后，當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缤瞥隽恕翱ㄌ乩锬葹?zāi)難之旅”，作為對(duì)遇難者的懷念，每位游客所付出的35美元團(tuán)費(fèi)當(dāng)中，有3美元直接用于災(zāi)區(qū)的救助。對(duì)于黑色旅游在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的平衡，國外的成功案例或許可以給我們一些啟示。
如果有可能的話，可適當(dāng)組織一些慈善性質(zhì)的“旅游”，國內(nèi)外還有大量希望到災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心的人們，他們可以通過電話預(yù)約，通過指定的旅行社到災(zāi)區(qū)做慈善旅行，他們來災(zāi)區(qū)不是為了看到災(zāi)難場景，而是為了給災(zāi)區(qū)婦女兒童、老人獻(xiàn)愛心、做捐助。而這一活動(dòng)應(yīng)該有組織、有預(yù)約，參與者提前有承諾，在參與過程中得到具體落實(shí)，那些到災(zāi)區(qū)走馬觀花、沽名釣譽(yù)者應(yīng)該一律拒之門外。
四川旅游恢復(fù)后，浙江人前往震后四川旅游的意愿如何？根據(jù)攜程旅行網(wǎng)最新調(diào)查，近7成浙江受訪者表示樂意前往四川旅游，其中有13%的游客表示近期就會(huì)去四川旅游。
據(jù)了解，四川首批恢復(fù)旅游的地區(qū)主要位于川南和川西，包括成都、峨眉山、樂山區(qū)域的度假產(chǎn)品，這些景點(diǎn)受地震影響不大，而且適合在這個(gè)季節(jié)前去游覽。為激發(fā)游客的出游熱情，相關(guān)景點(diǎn)、航空公司都降價(jià)促銷。門票原價(jià)150元的峨眉山，現(xiàn)價(jià)為100元，蜀南竹海85元的門票降到了51元，都江堰景區(qū)3個(gè)月內(nèi)門票全免。目前去四川旅游，團(tuán)費(fèi)比去年同期可便宜近3成。
不少報(bào)名四川游的游客非常希望能到災(zāi)區(qū)表達(dá)自己的愛心，希望能帶上書包、文具、課本等物品，送給那邊受災(zāi)的孩子。一些旅行社為此特意改變了線路，增加了游客前往都江堰幸福家園安置點(diǎn)看望災(zāi)區(qū)群眾的行程，旅行社還在想辦法與航空公司和四川地接社聯(lián)系托運(yùn)物品事宜，以便讓游客可帶上少量捐助物資前往四川。
筆者了解到凡參與了5·12大地震都江堰救援活動(dòng)者，皆可獲贈(zèng)“感恩卡”，持卡者可終身免票游覽青城山-都江堰。昨天是“文化遺產(chǎn)日”，在世界文化遺產(chǎn)青城山-都江堰景區(qū)，都江堰市向全國乃至全世界發(fā)出了這樣的感恩信號(hào)。災(zāi)難作為教訓(xùn)，也是特殊形式的“財(cái)富”，同樣可以給非災(zāi)區(qū)居民一種公益性的啟示。
四川旅游業(yè)逐步恢復(fù)，并以“感恩卡”、門票降價(jià)等實(shí)在的舉動(dòng)回報(bào)社會(huì)，無疑是件令人高興的事。之所以令人高興，倒不是因?yàn)楝F(xiàn)在去旅游成本低，更不是可以享受到四川人民的“感恩”，而是因?yàn)�，它從一個(gè)方面說明，通過全國人民的大力支援和災(zāi)區(qū)人民的傾力自救，地震重災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)已經(jīng)由“輸血”開始進(jìn)入到了“造血”的階段。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)的策劃總監(jiān)胡森認(rèn)為：在這個(gè)時(shí)候，如果有旅游的打算，選擇去四川，就是支持災(zāi)區(qū)自我“造血”的具體行動(dòng)。換句話說就是，到四川旅游去，也是支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)。
如同唐山地震紀(jì)念館的建立，汶川地震遺址旅游的開發(fā)，無疑是必要和合理的。但是在開發(fā)的過程中，需要經(jīng)過充分的規(guī)劃和科學(xué)的分析考量，適時(shí)適度開發(fā)。同時(shí)，也應(yīng)該積極征求災(zāi)區(qū)民眾的意見，對(duì)于遺址的選址和旅游開發(fā)的方案，民眾都應(yīng)在決策過程中有所參與。
在地震災(zāi)區(qū)廢墟上建博物館或者開發(fā)成旅游基地即所謂發(fā)展“黑色旅游”，這都沒問題。這已有奧斯維辛集中營的成功先例在，自1947年波蘭政府將此建成博物館以來，此地已成波蘭十大著名旅游景點(diǎn)之一，堪稱“黑色旅游”的樣板基地。但筆者對(duì)要發(fā)展的災(zāi)區(qū)“黑色旅游”不放心，擔(dān)心“黑色旅游”會(huì)演變成又一個(gè)“紅色旅游”。
“紅色旅游”帶來的公款旅游現(xiàn)象之普遍，人們都已見識(shí)。正因?yàn)槠湓斐傻挠绊懱珢毫�，江蘇省才不得不于05年7月出臺(tái)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范組織到革命傳統(tǒng)和愛國主義教育基地學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)的通知》，以扼制一些機(jī)關(guān)以“紅色旅游”為幌子到處游山玩水的不正之風(fēng)。如不及時(shí)預(yù)防，“黑色旅游”將會(huì)造成“紅色旅游”一樣的不良后果：掀起又一輪公款旅游不說，還會(huì)沖擊和消解在抗震救災(zāi)斗爭中剛剛孕育形成的社會(huì)正氣和公民精神。試想，當(dāng)災(zāi)區(qū)迎來一批批公款埋單的旅游團(tuán)體，象征性地到災(zāi)區(qū)點(diǎn)一下卯，就像“紅色旅游”一樣，先到四川廣安的鄧小平故居報(bào)個(gè)到，然后就直赴樂山、峨眉山、九寨溝、黃龍、都江堰等著名旅游景點(diǎn)游覽，這樣何談接受什么主義的教育，分明是在接受又一次腐敗教育嗎！
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：很多單位舍得花本錢，搞一些紅色旅游活動(dòng)，但是，并沒有真正起到紅色教育的效果，所以，筆者在很多培訓(xùn)場合中都講過：
如果哪個(gè)企事業(yè)單位真是想通過組織“紅色旅游”活動(dòng)，來陶冶本單位干部職工的心靈、情操和振奮其精神的話，在沒組織“紅色旅游”活動(dòng)之前，可先讓所有想?yún)⒓印凹t色旅游”的干部職工參加“黑色旅游”活動(dòng)。
所謂“黑色旅游”，筆者的理解是：以煤礦煤井為陣地、載體，讓人們體驗(yàn)煤礦工人的艱辛勞動(dòng)，從而達(dá)到教育人們珍愛生命與生活、熱愛勞動(dòng)并珍惜每一份勞動(dòng)的價(jià)值、促進(jìn)每個(gè)人發(fā)揮自己的光與熱的效果的旅游。具體的“黑色旅游”內(nèi)容就是：讓他們和井底下的礦工一起，挖一天煤。完全可以想象得到，在教育人的方面，“黑色旅游”比“紅色旅游”的效果好。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：如果我國“黑色旅游”能組織好并實(shí)施好，肯定能更好地促進(jìn)“紅色旅游”取得應(yīng)有的效果。
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，中國第一個(gè)美女旅游策劃人；聯(lián)系郵箱：joint_media@126.com如有不同見解，可來電商討13733187876原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如欲轉(zhuǎn)載，請注明作者及文章出處。博客地址：http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)重聲明：任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容；否則，不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等，一律追究法律責(zé)任!