當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>旅游營銷>詳細(xì)內(nèi)容
黑色旅游開發(fā)如何策劃?
作者:譚小芳 時(shí)間:2008-10-15 字體:[大] [中] [小]
-
“5·12汶川大地震舉世矚目,盡早開放地震遺址旅游可帶動(dòng)四川旅游業(yè)全面振興!比涨埃拇ㄊ≌䥇f(xié)委員、省社科院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所研究員王新前提出一項(xiàng)盡快開放“黑色旅游”的建議,并在省政協(xié)網(wǎng)站公開發(fā)布。
7月5日《中國青年報(bào)》的報(bào)道,為我們提供了反面佐證:一位記者在跟隨某地方領(lǐng)導(dǎo)赴災(zāi)區(qū)慰問時(shí)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們一行在災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)了一圈就打道回成都,入住星級(jí)賓館、酒店,吃山珍、喝好酒……領(lǐng)導(dǎo)慰問尚能搞成公款旅游,“黑色旅游”就也有可能操辦成公款旅游。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:“黑色旅游”要搞,但到底怎么搞,應(yīng)認(rèn)真思考,同時(shí),如何不讓其演變成腐敗游,更應(yīng)當(dāng)審慎考慮并及早制定對(duì)策。
黑色旅游是繼紅色、綠色旅游之后新興的旅游形式,在國外已開始流行,在中國則剛剛興起。具體而言,黑色旅游指通過對(duì)災(zāi)難事件發(fā)生地或模擬的災(zāi)難情景的游覽,使旅游者獲得受教育、滿足好奇心等目的的旅游體驗(yàn)活動(dòng)。應(yīng)當(dāng)講,這種新興的旅游方式,對(duì)于民眾而言是一場(chǎng)很好的災(zāi)難教育,但是黑色旅游的開放,要因時(shí)因地而異,不能生搬硬套。具體到汶川地震遺址的建立,我們更應(yīng)當(dāng)慎重。
地震帶來的巨大傷害,對(duì)于災(zāi)區(qū)人民而言,是生命中不可磨滅的悲痛。地震遺址的建立,首先應(yīng)當(dāng)考量的應(yīng)是災(zāi)區(qū)人民的情感。倘若大面積地保存地震遺跡,過度地宣揚(yáng)地震所帶來的悲傷情緒,對(duì)于災(zāi)區(qū)人民走出心理陰影顯然是十分不利的。
同時(shí),在災(zāi)區(qū)的生產(chǎn)生活尚未完全恢復(fù)之時(shí),急于開發(fā)黑色旅游無疑會(huì)顯得突兀和不合時(shí)宜。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:旅游業(yè)的發(fā)展誠然能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),但在以人為本的社會(huì),首先應(yīng)該滿足的,是災(zāi)區(qū)民眾對(duì)于安居樂業(yè)的基本需求和生活保障。
首先要組織各地的教育部門領(lǐng)導(dǎo)與建筑設(shè)計(jì)者、施工承包者、監(jiān)理者到災(zāi)區(qū)考察,只有親眼看到那些倒塌的校舍與校舍設(shè)計(jì)或建設(shè)中出現(xiàn)的問題,還有它造成的影響,才能使他們?nèi)蘸笳嬲龅綄?duì)建筑負(fù)責(zé),對(duì)人民負(fù)責(zé);其次要組織那些在災(zāi)區(qū)無私奉獻(xiàn)過的志愿者、記者們重訪建設(shè)中的災(zāi)區(qū),讓他們看到災(zāi)區(qū)重建過程,使他們得到一些安慰,那些慘烈的場(chǎng)面已被時(shí)間翻了過去,災(zāi)區(qū)在社會(huì)各界甚至在世界各國的幫助下,人們正在有序地進(jìn)入生產(chǎn)生活狀態(tài)。
另一方面,災(zāi)區(qū)的黑色旅游既然試圖帶動(dòng)“四川旅游業(yè)全面振興”,就不得不考慮其中的市場(chǎng)化運(yùn)作和盈利模式。將休閑娛樂與悲慘事件交織在一起,必然會(huì)引發(fā)商業(yè)目標(biāo)與倫理道德的沖突。作為旅游地的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任對(duì)游客、對(duì)那里紀(jì)念的受害者講述一個(gè)真實(shí)的故事,但在執(zhí)行的過程中并不總是可能的。有時(shí)一個(gè)娛樂、窺陰癖和為商業(yè)或宣傳目的的開發(fā)可能會(huì)歪曲這種信息。管理和操縱文化景觀去適應(yīng)旅游行為,災(zāi)難遺產(chǎn)的商業(yè)使用很多情況下是讓人無法忍受的。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:如何平衡黑色旅游的商業(yè)性與公益性,這是地震遺址建立應(yīng)當(dāng)審思的問題。
歐美的黑色旅游活動(dòng)由來已久,2005年,颶風(fēng)襲擊新奧爾良后,當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缤瞥隽恕翱ㄌ乩锬葹?zāi)難之旅”,作為對(duì)遇難者的懷念,每位游客所付出的35美元團(tuán)費(fèi)當(dāng)中,有3美元直接用于災(zāi)區(qū)的救助。對(duì)于黑色旅游在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的平衡,國外的成功案例或許可以給我們一些啟示。
如果有可能的話,可適當(dāng)組織一些慈善性質(zhì)的“旅游”,國內(nèi)外還有大量希望到災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心的人們,他們可以通過電話預(yù)約,通過指定的旅行社到災(zāi)區(qū)做慈善旅行,他們來災(zāi)區(qū)不是為了看到災(zāi)難場(chǎng)景,而是為了給災(zāi)區(qū)婦女兒童、老人獻(xiàn)愛心、做捐助。而這一活動(dòng)應(yīng)該有組織、有預(yù)約,參與者提前有承諾,在參與過程中得到具體落實(shí),那些到災(zāi)區(qū)走馬觀花、沽名釣譽(yù)者應(yīng)該一律拒之門外。
四川旅游恢復(fù)后,浙江人前往震后四川旅游的意愿如何?根據(jù)攜程旅行網(wǎng)最新調(diào)查,近7成浙江受訪者表示樂意前往四川旅游,其中有13%的游客表示近期就會(huì)去四川旅游。
據(jù)了解,四川首批恢復(fù)旅游的地區(qū)主要位于川南和川西,包括成都、峨眉山、樂山區(qū)域的度假產(chǎn)品,這些景點(diǎn)受地震影響不大,而且適合在這個(gè)季節(jié)前去游覽。為激發(fā)游客的出游熱情,相關(guān)景點(diǎn)、航空公司都降價(jià)促銷。門票原價(jià)150元的峨眉山,現(xiàn)價(jià)為100元,蜀南竹海85元的門票降到了51元,都江堰景區(qū)3個(gè)月內(nèi)門票全免。目前去四川旅游,團(tuán)費(fèi)比去年同期可便宜近3成。
不少報(bào)名四川游的游客非常希望能到災(zāi)區(qū)表達(dá)自己的愛心,希望能帶上書包、文具、課本等物品,送給那邊受災(zāi)的孩子。一些旅行社為此特意改變了線路,增加了游客前往都江堰幸福家園安置點(diǎn)看望災(zāi)區(qū)群眾的行程,旅行社還在想辦法與航空公司和四川地接社聯(lián)系托運(yùn)物品事宜,以便讓游客可帶上少量捐助物資前往四川。
筆者了解到凡參與了5·12大地震都江堰救援活動(dòng)者,皆可獲贈(zèng)“感恩卡”,持卡者可終身免票游覽青城山-都江堰。昨天是“文化遺產(chǎn)日”,在世界文化遺產(chǎn)青城山-都江堰景區(qū),都江堰市向全國乃至全世界發(fā)出了這樣的感恩信號(hào)。災(zāi)難作為教訓(xùn),也是特殊形式的“財(cái)富”,同樣可以給非災(zāi)區(qū)居民一種公益性的啟示。
四川旅游業(yè)逐步恢復(fù),并以“感恩卡”、門票降價(jià)等實(shí)在的舉動(dòng)回報(bào)社會(huì),無疑是件令人高興的事。之所以令人高興,倒不是因?yàn)楝F(xiàn)在去旅游成本低,更不是可以享受到四川人民的“感恩”,而是因?yàn),它從一個(gè)方面說明,通過全國人民的大力支援和災(zāi)區(qū)人民的傾力自救,地震重災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)已經(jīng)由“輸血”開始進(jìn)入到了“造血”的階段。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)的策劃總監(jiān)胡森認(rèn)為:在這個(gè)時(shí)候,如果有旅游的打算,選擇去四川,就是支持災(zāi)區(qū)自我“造血”的具體行動(dòng)。換句話說就是,到四川旅游去,也是支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)。
如同唐山地震紀(jì)念館的建立,汶川地震遺址旅游的開發(fā),無疑是必要和合理的。但是在開發(fā)的過程中,需要經(jīng)過充分的規(guī)劃和科學(xué)的分析考量,適時(shí)適度開發(fā)。同時(shí),也應(yīng)該積極征求災(zāi)區(qū)民眾的意見,對(duì)于遺址的選址和旅游開發(fā)的方案,民眾都應(yīng)在決策過程中有所參與。
在地震災(zāi)區(qū)廢墟上建博物館或者開發(fā)成旅游基地即所謂發(fā)展“黑色旅游”,這都沒問題。這已有奧斯維辛集中營的成功先例在,自1947年波蘭政府將此建成博物館以來,此地已成波蘭十大著名旅游景點(diǎn)之一,堪稱“黑色旅游”的樣板基地。但筆者對(duì)要發(fā)展的災(zāi)區(qū)“黑色旅游”不放心,擔(dān)心“黑色旅游”會(huì)演變成又一個(gè)“紅色旅游”。
“紅色旅游”帶來的公款旅游現(xiàn)象之普遍,人們都已見識(shí)。正因?yàn)槠湓斐傻挠绊懱珢毫,江蘇省才不得不于05年7月出臺(tái)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范組織到革命傳統(tǒng)和愛國主義教育基地學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)的通知》,以扼制一些機(jī)關(guān)以“紅色旅游”為幌子到處游山玩水的不正之風(fēng)。如不及時(shí)預(yù)防,“黑色旅游”將會(huì)造成“紅色旅游”一樣的不良后果:掀起又一輪公款旅游不說,還會(huì)沖擊和消解在抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中剛剛孕育形成的社會(huì)正氣和公民精神。試想,當(dāng)災(zāi)區(qū)迎來一批批公款埋單的旅游團(tuán)體,象征性地到災(zāi)區(qū)點(diǎn)一下卯,就像“紅色旅游”一樣,先到四川廣安的鄧小平故居報(bào)個(gè)到,然后就直赴樂山、峨眉山、九寨溝、黃龍、都江堰等著名旅游景點(diǎn)游覽,這樣何談接受什么主義的教育,分明是在接受又一次腐敗教育嗎!
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:很多單位舍得花本錢,搞一些紅色旅游活動(dòng),但是,并沒有真正起到紅色教育的效果,所以,筆者在很多培訓(xùn)場(chǎng)合中都講過:
如果哪個(gè)企事業(yè)單位真是想通過組織“紅色旅游”活動(dòng),來陶冶本單位干部職工的心靈、情操和振奮其精神的話,在沒組織“紅色旅游”活動(dòng)之前,可先讓所有想?yún)⒓印凹t色旅游”的干部職工參加“黑色旅游”活動(dòng)。
所謂“黑色旅游”,筆者的理解是:以煤礦煤井為陣地、載體,讓人們體驗(yàn)煤礦工人的艱辛勞動(dòng),從而達(dá)到教育人們珍愛生命與生活、熱愛勞動(dòng)并珍惜每一份勞動(dòng)的價(jià)值、促進(jìn)每個(gè)人發(fā)揮自己的光與熱的效果的旅游。具體的“黑色旅游”內(nèi)容就是:讓他們和井底下的礦工一起,挖一天煤。完全可以想象得到,在教育人的方面,“黑色旅游”比“紅色旅游”的效果好。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:如果我國“黑色旅游”能組織好并實(shí)施好,肯定能更好地促進(jìn)“紅色旅游”取得應(yīng)有的效果。
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,中國第一個(gè)美女旅游策劃人;聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見解,可來電商討13733187876原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如欲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明作者及文章出處。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)重聲明:任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容;否則,不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等,一律追究法律責(zé)任!